Consultoria na área da Vendas
Objectivo – É apoiar os Empresários a terem uma força de vendas bastante produtiva.
Cada vez é necessário ter mais clientes, fidelizá-los, e orientá-los pra que nos comprem mais e melhor. Por isso a forma como vendemos é fundamental para a continuidade da empresa e do negócio. Pense um pouco nas seguintes perguntas:
- Os produtos que vende são aqueles que o mercado necessita?
- Tem sistemas de distribuição competentes e capazes de responder efeicazmente às necessidades dos clientes?
- Consegue comunicar com o mercado de uma forma profissional?
- Tem vendedores? Estão motivados?
- Tem uma politica de Qualidade de serviço e atendimento ao cliente? A politica de preços que adopta é transparente para toda a empresa? Tem um manual de vendas?
- Utiliza o telefone e a Internet para vender?
- Tem uma direcção de vendas que controla todo o processo de vendas, desde o planeamento até à entrega final e follow up?
- Tem um Plano de Vendas?
- Como controla as suas vendas?
- Tem um CRM?
- Criou ou adaptou os seus produtos e serviços de forma a torná-los mais competitivos?
- Melhorou a sua proximidade com os seus clientes actuais?
- Arranjou novas estratégias para arranjar mais clientes?
- Tem presença na Web e é actualizada regularmente?
- Que tipo de politica de parcerias tem implementado com outros empresários?
- Os seus vendedores e a empresa estão preparados para irem para o mercado?
- Quando é que foi dada a ultima formação em vendas?
- Tem sistemas facilitadores do processso de compra?
Estas e muito mais perguntas terão de ser feitas. O Facto é que com a minha parceria poderá começar a encontrar as respostas que necessita para ter uma verdadeira máquina de vendas.